交換機(jī)在使用的過(guò)程中難免會(huì)遇見一些問(wèn)題，如果我們對(duì)交換機(jī)本身有所了解，今天小編為大家?guī)?lái)了一些常見故障的分析，小編希望能夠幫助到您。

一、物理層故障(fault)

 從廣義的角度（angle)來(lái)看，物理層故障主要是指交換機(jī)本身的硬件故障和連接交換機(jī)的物理線路故障。安防專用交換機(jī)交換（switching）是按照通信兩端傳輸信息的需要，用人工或設(shè)備自動(dòng)完成的方法，把要傳輸?shù)男畔⑺偷椒弦蟮南鄳?yīng)路由上的技術(shù)的統(tǒng)稱

1、硬件故障

 設(shè)備(shèbèi)本身的硬件故障一般包括：接口(interface)或者設(shè)備硬件損壞，接口Bootrom或者VRP軟件版本不正確或者不配套，光模塊接口類型不正確，用戶PC網(wǎng)卡故障或者配置不正確等。通常交換機(jī)某個(gè)或某些接口壞掉后，其他的接口也會(huì)逐漸的壞掉。

2、物理線路故障

 連接交換機(jī)的物理線路故障一般包括：網(wǎng)線或者光纖線路本身物理?yè)p壞，網(wǎng)線類型錯(cuò)誤(支持MDIMDI-X自適應(yīng)除外)或者光纖收發(fā)連接不正確，中間傳輸設(shè)備(光電轉(zhuǎn)換器，協(xié)議轉(zhuǎn)換器等)故障或者工作(job)不正常，接口線纜所支持的最大傳輸長(zhǎng)度、最大速率等超出使用(use)范圍(fàn wéi)等。

 還有設(shè)備接口之間的工作速率、工作方式、幀格式協(xié)商和匹配問(wèn)題等也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)象表現(xiàn)為物理層故障。

對(duì)于上面這些問(wèn)題我們可以通過(guò)一些方法(method)來(lái)找尋問(wèn)題所在，比如：

 1、借助設(shè)備接口指示燈的狀態(tài)進(jìn)行初判。Line燈滅表示線路沒(méi)有連通，燈亮表示線路已經(jīng)連通;Active燈滅表示沒(méi)有數(shù)據(jù)（data)收發(fā)，燈閃爍表示有數(shù)據(jù)收發(fā)。

 2、通過(guò)端口顯示命令查看輸出來(lái)判斷。比如display interface ethernet01。

 3、采用替換法進(jìn)行判斷。包括線路、電纜（Cable)和光纖、板卡、槽位、整機(jī)，調(diào)換線路收發(fā)等。

 4、在交換機(jī)上配置接口環(huán)回進(jìn)行判斷。設(shè)置(set up)端口進(jìn)行環(huán)回測(cè)試（TestMeasure)：loopback { external | internal }。

二、端口協(xié)商以及自環(huán)故障

 交換機(jī)端口協(xié)商的問(wèn)題主要是工作速率和工作方式等參數(shù)(parameter)匹配不當(dāng)而引起的，因?yàn)椴煌瑥S家的設(shè)備接口參數(shù)不同，或者同一廠家不同設(shè)備由于采用的硬件芯片(又稱微電路)不同而導(dǎo)致設(shè)備之間協(xié)商能力不強(qiáng)或兩端設(shè)備默認(rèn)的參數(shù)配置不相同而引起端口自動(dòng)協(xié)商不通過(guò)，端口工作異常，不能正常通訊，此時(shí)就需要對(duì)端口的參數(shù)進(jìn)行手工調(diào)整和設(shè)置，保證雙方參數(shù)一致。

 對(duì)于交換機(jī)由于連線或其他原因而導(dǎo)致產(chǎn)生自環(huán)的問(wèn)題，可以通過(guò)開啟環(huán)路檢測(cè)(jiǎn cè)功能，使用顯示命令display loopback- detection來(lái)查看其輸出是否存在環(huán)路，現(xiàn)在大多數(shù)交換機(jī)都是支持Loopback-Detection功能的。

三、Vlan故障排除

 Vlan技術(shù)(Technology)的引入主要是用于隔離網(wǎng)(運(yùn)用地點(diǎn):車間、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)場(chǎng)、花園、港口等)絡(luò)風(fēng)暴，增加網(wǎng)絡(luò)(Network)安全(safe)性(security);區(qū)別不同用戶發(fā)送的數(shù)據(jù)幀等，正是由于Vlan才把端口分為ACCESS端口、TRUNK端口和HYBRID端口。對(duì)于Vlan故障，主要是配置不當(dāng)引起的，涉及(to involve)到生成樹、VTP、端口類型及允許通過(guò)的Vlan等等。

四、設(shè)備兼容性故障

 目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互連的現(xiàn)象很普通，設(shè)備兼容性問(wèn)題就在所難免。設(shè)備兼容性故障大致可以分為：

 1、使用不同的協(xié)議實(shí)現(xiàn)同一功能的設(shè)備，在相互通信時(shí)的協(xié)商。對(duì)于這種故障，采用統(tǒng)一的國(guó)際通用(kokusai street)標(biāo)準(zhǔn)(IETF標(biāo)準(zhǔn)組織規(guī)定)即可。

 2、使用同一協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)但使用不同的實(shí)現(xiàn)方法的設(shè)備，在相互通信時(shí)的協(xié)商。這種故障可以首先確認(rèn)協(xié)議實(shí)現(xiàn)具有標(biāo)準(zhǔn)的界面，其次是準(zhǔn)確配置協(xié)議界面的參數(shù)，確保協(xié)商成功。

 3、使用同一協(xié)議規(guī)范也使用相同的實(shí)現(xiàn)方法但采用不同缺省參數(shù)的設(shè)備，在相互通信時(shí)的協(xié)商。這類問(wèn)題只需要準(zhǔn)確配置協(xié)議界面的參數(shù)即可確保協(xié)商成功。

五、其他故障排除

 網(wǎng)絡(luò)故障原因復(fù)雜、多變，除了上述問(wèn)題引起的故障外，還有其他一些故障，比如網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙毕莸?，這些故障沒(méi)有特有規(guī)律（rhythmical)可尋，只能考自身的經(jīng)驗(yàn)（experience)積累和借助網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)分析(Analyse)解決。