2022年4月，優(yōu)特普開展了售后服務認證審核，經過中認合縱認證（深圳）有限公司的嚴格審核，優(yōu)特普服務能力符合GB/T-27922-2011《商品售后服務評價體系》國家標準、ZRHZ-WI-001《商品售后服務評價體系認證規(guī)則》，榮獲售后服務認證中的“五星級商品售后服務認證”。

商品售后服務評價體系認證是國家批準的權威認證售后服務認證類別。隨著《商品售后服務評價體系》國家標準的實施，以及售后服務認證的開展，我國企業(yè)的售后服務質量有了權威的依據，售后服務認證也為企業(yè)帶來了成效。通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務領先性，售后服務獲得了消費者和市場認可。

售后服務認證現(xiàn)場審核會議

優(yōu)特普從2005年創(chuàng)建至今，17年來始終緊抓產品質量，多方面提升售后服務體驗，把“以客戶為本”作為不變的核心文化與產品理念。五星級是售后服務認證中的高評級。優(yōu)特普榮獲“五星級商品售后服務認證”意味著企業(yè)具有完善的售后服務體系，服務工作達到國家標準，行業(yè)領先，是對優(yōu)特普售后服務體系有效性和完善程度的認可和有力證明。